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블루보틀커피 입사가 궁금한 바리스타님들을 위한 꿀팁

아캔두잇 19.07.26. 15:09

댓글 41 조회 수 6495

제가 블루보틀커피에 관심이 많아서 이것 저것 찾던도중.. 여기에 공유드리면 좋을 것 같아 올립니닷.... "ㅡ"

블루보틀커피에 관심이 있으실 바리스타님들이 보시면 좋겠네요. 하이팅!

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블루보틀 커피 입사가 궁금한 바리스타들을 위한 꿀팁

블루보틀 커피, 요즘 정말 핫하죠. 카페를 운영하거나 혹은 바리스타로 성장하시는 전문가라면 한번쯤은 입사해서

그들의 영업비밀을 하나씩 살펴보고 싶은 욕구가 충만하실텐데요. 현실적으로 입사가 가능하신 분들은 입사를 도전해보셔도 좋을 것 같네요.

전문 바리스타로 성장하고 계신 예비 전문가분들이라면 꼭 한번쯤 도전해보면 좋을 '블루보틀 커피 입사'

그 도전을 위한 약간의 꿀팁을 공유해드립니다.

"30가지 블루보틀 입사 면접질문과 답변꿀팁"

#Q1. 블루보틀은 커피업계의 후발주자로서 많은 경쟁자를 보유하고 있는데, 왜 꼭 블루보틀에 입사를 원하시나요?

<답변팁>

항상, 특정 기업의 면접을 가기전에 그 기업에 대한 사전조사를 해서 가는 것은 필수겠죠.

블루보틀의 경쟁사(스페셜티 커피업계 그리고 일반 프랜차이즈)에 대한 사전 조사를 통해

블루보틀 커피가 타 경쟁사대비 어떤 차별성을 가지고 있는지 답변하시면 높은 면접 점수를 받으실 수 있습니다.

<예시답변>

#A1. 블루보틀은 타 경쟁사 대비 특별한 사내문화를 가지고 있습니다. 바리스타와 기업 직원들이 쉽게 역량을 쌓을 수 있도록 직원 교육을 서포트함에 있어 투자를 아낌없이 하는 것으로 알고 있습니다. 또한, 블루보틀 커피를 방문했던 소비자들의 리뷰를 보면 블루보틀 직원들이 고객에게 서비스하는 것에 있어서 높은 평가를 받고 있다는 걸 느꼈습니다.

#A2. 블루보틀이 한국에 진출한지는 얼마 되지 않았지만, 저는 그전부터 블루보틀의 펜이었습니다. 외국 유학당시 블루보틀 커피 매장을 방문했는데, 매장이 제공하는 음료뿐만 아니라 그 분위기에 상당히 매료되어 블루보틀 커피에 입사를 생각하게 되었습니다.

#Q2. 블루보틀커피 매장을 방문해보신적이 있으신가요? 만약 방문해보셨다면 어떤 느낌을 받으셨는지 이야기해주세요.

<답변팁>

면접관은 지원자가 실제로 블루보틀 매장의 고객으로서 어떤 경험을 했는지 알고싶어합니다.

매장 방문경험이 긍정적이었다면, 자세히 당시 상황에 대한 스토리를 전달하면 좋습니다.

혹시 매장에 대한 경험이 부정적이었다면 어떤 상황, 서비스 때문에 경험이 부정적이었는지

정확한 개선점을 제안해준다면 더욱 효과적인 면접이 되겠죠.

<예시답변>

#A1. 블루보틀 매장은 접근성이 뛰어난 위치에 자리잡고 있어 쉽게 방문할 수 있었습니다. 또한 제가 매장에 갈 때마다 느꼈던 점은 항상 신선한 제품이 준비되어 있고 매장 직원들의 서비스가 정말 좋다고 생각했습니다.

#A2. 블루보틀커피가 한국에 들어온지 많이되지 않아서 매장을 여러번 방문하지는 않았지만, 누구나 첫 인상이 중요하듯 제가 블루보틀매장에 처음 방문했을 때 그 매장의 분위기와 직원들의 서비스가 인상적이었습니다.

#Q3. 블루보틀커피에 입사하고 싶으신 분들이 정말 많아서 저희가 입사지원서도 많이 받고 있는데요. 저희가 꼭 지원자님을 선택해야하는 이유를 말씀해주실 수 있나요?

<답변팁>

이 질문에 대해서 답변하실 때 꼭 고려해야하는 부분은 "지원자의 니즈"에 대해서 초점을 맞추고 답변을하는 것이 아닌 "블루보틀커피의 니즈"에 대해서 초점을 맞추고 답변을 하셔야합니다. 지원자님께서 가지고 있는 특별한 기술 또는 역량을 어떻게 블루보틀커피에서 사용할 수 있을지 제안하는 답변을 하시면 좋습니다.

<예시답변>

#A1. 네, 요즘 블루보틀커피에 대한 사람들의 관심이 많아지면서 많은 지원자들이 몰리고 있는 걸로 알고 있습니다. 그럼에도 저를 뽑아야하는 이유는 저는 고객에게 서비스를 제공하는 것에 있어서 타 지원자보다 탁월한 능력을 가지고 있습니다. 또한 커피업계를 잘 이해하고 있어서 커피 업무교육을 빠르고 정확하게 숙지할 수 있습니다. 이에 대한 레퍼런스체크를 원하시면 바로 안내드릴 수 있습니다.

#A2. 저는 블루보틀커피의 핵심 가치인 '고객중심의 태도'에 대한 마인드를 수행할 수 있는 지원자입니다. 비록 매장은 한국이지만 블루보틀커피가 입점한 매장의 위치를 고려했을 때 다양한 국가의 고객이 찾아왔을 때 네이티브한 영어 실력으로 고객서비스를 실천할 수 있습니다.

#Q4. 이전 매장에서의 경험을 말씀해주실 수 있나요? 또한 매장에서 어떤 포지션으로 근무하시는 것을 선호하시나요?

+ 퇴사하게된 이유(이직자라면)

<답변팁>

이 질문은 면접관이 지원자의 직업을 대하는 태도와 일하는 방식에 대한 것을 이해하기 위해서 묻는 질문입니다.

지원서류상으로 생생하게 전달하지 못했던 경험을 스토리로 전달해주시면 좋습니다.

<예시답변>

#A1. 저는 지난 3년간 레스토랑 업계에서 근무했습니다. 고객 응대를 주로 담당했으며, 매장의 분위기가 직원들끼리 단합이 잘되고 우호적이었어서 어렵지않게 일을 배우고 업무를 잘 수행할 수 있었습니다. 제가 불가피하게 이사를 하는 바람에 매장을 그만두게되었지만, 이전 회사와 유사한 문화를 가지고 있는 블루보틀커피에 관심을 갖게 되어 지원하게 되었습니다.

#A2. 제가 이전 직장에서 선호하던 근무 포지션은 OOO이었지만, 더 높은 임금과 경험을 쌓기위해 관리자 포지션이 되기를 희망합니다. 이전 직장이 제가 성장할 수 있는 밑바탕을 그려준 장소라면 블루보틀커피에서는 이전 직장에서 잘 쌓은 경험으로 블루보틀커피에 날개를 달고 싶습니다.