커피 컬럼 정보

【커피컬럼】 기계가 바리스타의 역할을 어떻게 변화시키는가

2019-01-25  






 

기계가 바리스타의 역할을 어떻게 변화시키는가





점차 카페 내의 다양한 제품들이 자동화되면서 기술의 발전에 따른 바리스타의 역할 변화는 많은 커피인들이 관심을 갖는 주제이다. 작년 시드니 모닝 헤럴드에서 호주의 유명 로스터리 세븐마일즈 커피로스터스의 커피 과학 및 연구 센터 담당자인 Adam Carr의 인터뷰를 통해 이 주제에 대해 해외의 오피니언 리더들이 어떤 생각을 가지고 있는지 알아보자.

아담은 시드니 모닝 헤럴드에서 "나는 열정적인 바리스타가 완벽한 에스프레소 샷을 추출하기보다 앞으로 커피에 대해 이야기하는데 더 많은 시간을 할애할 날이 올 것이라고 믿는다"고 말했다. 확실히 우리는 스페셜티 커피 필드의 기술이 발전해오는 모습을 보아 왔다. 예를 들어  훼마의 전자동 머신 X30, 바리스타를 넘보다 기사에 나온 전자동 머신 X30 모델은 스스로 추출 상태를 분석하여 분쇄 입도 조절을 진행한다. 스팀의 경우  전자동 스팀 밀크 디스펜서, 우버밀크 국내 판매 개시 기사에 언급된 우버 밀크는 그저 스팀 피처를 올려놓는 것만으로 고운 밀크 폼을 만들어 준다. 결과를 보면 대부분 바리스타 작업의 결과물에 못지 않다는 것이다. 즉, 바리스타의 기술이 기계가 보여주는 일관된 결과물로 대체될 날이 머지 않았다는 것이 아담의 설명이다.



 
Trends-in-Cafe-Technology.png

시간의 흐름에 따른 카페 관련 기술적 변화에 대한 시각 자료
 


실제 위 그래프에서 확인할 수 있는 것처럼 한 때, 우리는 바리스타가 실제로 모든 추출 및 제조 과정에 참여하여 Manual로 통제하는 것을 바람직하다고 생각했다. 하지만 그러한 과정 속에 효율보다는 보여주기식의 겉치레와 같은 모습이 더 일반적이었다고 볼 수 있다. 하지만 점차 기술이 발전해 가면서 에스프레소 머신의 경우 《압력》이라는 요소만을 생각하더라도 압력 게이지에 표현되는 수치에 대한 절대적인 신뢰가 위험할 수 있음을 《유량》과 《압력》과의 관계를 통해 이해하게 되었다. [아래 기사 참조]
 

【Espresso】 압력과 물의 흐름(Pressure and Flow) ⑴
【Espresso】 압력과 물의 흐름(Pressure and Flow) ⑵

 


하지만 그렇다고 해서 바리스타가 할 일이 없어지는 것은 아니다. 기계가 반복적이고 수동적인 작업을 대신할 수는 있지만 바리스타의 가장 중요한 Hospitality와 같은 서비스와 관련된 부분을 해결해 줄 수 없기 때문이다. 최근 국내 진출이 확정된 마이클 필립스의 인터뷰에서도 확인할 수 있는 바와 같이 세계적인 커피 문화 기업인 블루보틀에서 바리스타를 보는 가장 중요한 기준은 Hospitality이기 때문이다.
 

 

블루보틀 커피의 커피 컬쳐 디렉터, 마이클 필립스 인터뷰 블루보틀커피코리아(이하 블루보틀)는 지난 17일 ...
ⓒ BlackWaterIssue / 2019-01-21

 


아담은 "최신 자동 및 반자동 에스프레소 머신을 갖춘 카페들을 보면 바리스타가 점차 여유를 가질 수 있는 시간이 더 많음을 알게 된다. 종종 그러한 시간은 고객을 더 쉽게 커피 경험을 참여할 수 있도록 할 수 있다. 바리스타가 일을 하는 바리스타가 아니라 친절하게 말을 하기 시작하면서 커피에 대한 열정이 드러나고 로스팅, 맛, 프로파일 등 모든 종류의 커피에 대한 주제를 대화로 이어갈 수 있게 한다. 고객은 또한 바리스타와 더 나은 관계를 발전시킬 기회를 가질 수 있으며, 커피에 대해 더 많이 배울 수 있는 긍정적인 효과가 있다."고 말한다.

 

 




이 일이 실제로 어떻게 가능한지를 보여주는 영상이다. 아담은 이러한 상황을 카페의 자동화가 바리스타의 기술을 줄이는 것처럼 보일 수 있지만 실제로는 훨씬 더 깊은 수준에서 고객들에게 커피를 홍보하고 알리는데 도움이 될 수 있다고 믿는다. 따라서 자동화가 회피되어야 할 대상이나 바리스타에게 있어서 자신의 역할을 축소시킨다고 생각할 것이 아니라 오히려 적극적으로 받아들여야 한다고 생각한다"고 말한다. 


 
▼ 관련 기사 보기


 
제보 : bwmgr@bwissue.com
 
profile

ABOUT ME

대한민국 최초 & 최대 온라인 커피 미디어 시장을 연 블랙워터이슈는 2012년부터 현재에 이르기까지 스페셜티 커피 시장을 기반으로 국내, 외 업계 전반에 대한 뉴스와 칼럼, 교육 정보 등을 다루고 있습니다.
일반회원

댓글 2

profile

zim

2019-01-25 19:09  #590344

좋은 글 잘 읽었습니다 확실히 산업이 발전속도는 엄청나네요

소중한 첫 댓글에! 10 포인트 +
profile

CafeAndThen

2024-02-19 15:50  #2305740

몇년 전 기사였음에도 불구하고 와닿습니다.

이번에도 좋은 공부가 되었습니다! 감사합니다!

------------

다시 봐도 마지막 영상에서 느껴지는 차이는 엄청 와닿네요... 좋은 자료 감사합니다!

【MENU】 플랫 화이트에 대하여 by 파이브센시스 커피 60

플랫 화이트에 대하여 by 파이브센시스 커피 플랫 화이트(Flat White)의 역사와 각 지역에서 볼 수 있는 특징들 기사에서 우리는 플랫 화이트에 대한 역사와 각 지역에서 이 커피를 어떻게 보는지에 대해 다뤘다. 최...

작성자: BW컨텐츠팀

등록일: 2019-05-30

Fuglen TOKYO, Kenji Kojima 방한 그리고, 그의 이야기들이... 18

FUGELN TOKYO, Kenji Kojima 방한 그리고, 그의 이야기들 Fuglen 도쿄에 방문한 Norwegian 바리스타 챔피언 Einar Kleppe Holthe( Fuglen Oslo 3인 공동소유자 중 한 명, 나머지 한 명은 바텐더, 또 나머지는 가구 콜...

작성자: GenrePainterD

등록일: 2019-05-23

【Trouble Shooting】 전기, 가깝고도 먼 당신 제1부 by Si... 8

전기, 가깝고도 먼 당신 제1부 창업을 준비하다 보면 중요하게 짚고 넘어가야 할 것들이 몇가지 있습니다. 처음 부동산 계약을 맺을 때라면 자리를 잡을 곳이 건축법으로 용도를 근린생활시설로 해 놓았는지, 원두 납...

작성자: BLACKWATERISSUE

등록일: 2019-05-09

【Grinder】 에스프레소 그라인더의 Burr Type 선택하기 18

By Chase Lemos, Nova Ricambi USA 에스프레소 그라인더의 Burr Type 선택하기 우리가 에스프레소를 추출하는데 있어서 중요한 요인 가운데 하나는 Burr의 모양이다. 위의 삽화는 흔히 우리가 코니컬이라 부르는 Burr...

작성자: BLACKWATERISSUE

등록일: 2019-05-08

【Brewing】 2019 월드 브루어스컵 챔피언 두 지아 닝이 시... 5

ⓒ photo credit by @di_travelingbean 2019 월드 브루어스컵 챔피언 두 지아 닝이 시연에 선보인 다양한 팁들⑴ 지난 4월 미국 보스턴에서 개최된 2019 World Brewers Cup Championship에서 우승한 중국의 두 지아 닝 ...

작성자: BW최고관리자

등록일: 2019-04-30

[블루보틀 미리보기] 블루보틀 1호 매장 블루보틀 성수점 ... 6

블루보틀의 첫 매장 성수점이 오는 5월 3일 오픈 예정을 앞두고 일부 미디어 대상 소규모 사전 공개 행사를 진행했다. 블루보틀의 해외 진출 사례로는 일본에 이어 두 번째로 이번 한국 성수점 오픈(이하 블루보틀 성...

작성자: 운영자

등록일: 2019-04-30

【Seed to Cup】 최근 주목받고 있는 다양한 커피 가공 방... 11

지난 2018년 World Barista Championship에서 준우승을 한 네덜란드의 Lex, 그는 콜롬비아의 XO 게이샤를 사용했다. ⓒbwissue.com 최근 주목받고 있는 다양한 커피 가공 방식에 대해 오는 4월 11일부터 미국 시애틀에...

작성자: BW최고관리자

등록일: 2019-04-05

【Grinder】 바라짜 포르테 그라인더 리뷰 with 놈코어 로... 1

바라짜 포르테 그라인더 리뷰 놈코어 로스터스의 홍찬호 바리스타 홍찬호 에디터 입니다. 오늘은 바라짜사에서 (조금 되었지만) 출시한 포르테 그라인더를 지난 1년 반 동안 사용하며 느낀 부분들을 공유하고자 합니...

작성자: BW최고관리자

등록일: 2019-04-02

【Review】 2019 US 바리스타 챔피언, Samantha Spillman ... 1

ⓒ US Barista Championship Livestream Source 2019 US 바리스타 챔피언, Samantha Spillman 시연 리뷰 세계 바리스타 챔피언십 가운데 최대 격전지 가운데 하나인 미국의 바리스타 챔피언이 지난 17일(일) 결정되었...

작성자: BW최고관리자

등록일: 2019-03-26

【2019 KCIGS】 펠트의 한정은 바리스타가 커피인굿스피릿 ... 1

펠트의 한정은 바리스타가 커피인굿스피릿 대회에서 사용했던 스로우(Throw)와 콜드 디자인 드링크 지난 10일(일) 서울 대치동 SETEC에서 개최된 2019 한국 커피 챔피언십 국가대표 선발전 굿스피릿 챔피언십(이하 KC...

작성자: BW최고관리자

등록일: 2019-03-20

【Trouble Shooting】 오버홀 꼭 필요할까요? by Signpost ... 1

오버홀 꼭 필요할까요? Roastery & Tech 싸인포스트 커피(Signpost Coffee) 테크팀입니다. 커피머신의 컨디션을 최상으로 유지하려면 정기적인 정비와 꼼꼼한 유지관리가 필요합니다. 이런 메인터넌스에는 비교적 시...

작성자: BW최고관리자

등록일: 2019-03-15

【Trouble Shooting】 머신을 끄고 퇴근할까요? 켜고 갈까... 20

머신을 끄고 퇴근할까요? 켜고 갈까요? Roastery & Tech 싸인포스트 커피(Signpost Coffee) 테크팀 살다보면 둘 중에 하나를 선택해야하는 상황이 생길 때가 있습니다. 그리고 그 결정으로 발생하는 결과에 대한 정답...

작성자: BW최고관리자

등록일: 2019-02-20

【커피컬럼】 기계가 바리스타의 역할을 어떻게 변화시키는가 2

기계가 바리스타의 역할을 어떻게 변화시키는가 점차 카페 내의 다양한 제품들이 자동화되면서 기술의 발전에 따른 바리스타의 역할 변화는 많은 커피인들이 관심을 갖는 주제이다. 작년 시드니 모닝 헤럴드에서 호주...

작성자: BW최고관리자

등록일: 2019-01-25

【Trouble Shooting】 겨울철 동파 방지 ― 제2부 by Signpo...

겨울철 동파 방지 ― 제2부 안녕하세요. Roastery & Tech 싸인포스트 커피입니다. 동파에 관한 "겨울철 동파 방지 ― 제1부"를 본 뒤 2부를 기다리신 분들이 계신가요? 많은 분들이 저희가 연재하게 되는 글들을 읽고 ...

작성자: BW최고관리자

등록일: 2019-01-07

【Trouble Shooting】 겨울철 동파 방지 ― 제1부 by Signpo...

겨울철 동파 방지 ― 제1부 싸인포스트 커피(Signpost Coffee) 테크팀 엔지니어 채용훈입니다. 싸인포스트는 2016년부터 ‘Roastery & Tech’라는 모토아래 시작되었습니다. 커피를 마시는 사람들이 그 순간 최고의 경험...

작성자: BW최고관리자

등록일: 2019-01-05

【Recipe】 에스프레소 토닉의 유래 by European Coffee Trip 1

에스프레소 토닉의 유래 by European Coffee Trip 이전 블랙워터이슈의 게시물 가운데 여름메뉴, 에스프레소토닉을 만나보시죠 를 기억하시는 독자들이 있을 것이다. 이 메뉴의 스토리에 관한 기사가 블랙워터이슈 유...

작성자: BW최고관리자

등록일: 2018-12-28

【Roasting】 로스팅 레벨이 커피의 맛에 미치는 영향 3

로스팅 레벨이 커피의 맛에 미치는 영향 국내 최대의 커피 쇼핑 플랫폼 블랙워터포트에서는 국내외 로스터들의 커피 정보를 제공할 때, 로스팅 레벨을 빈의 실물 사진과 함께 제공한다. 이 기사를 통해 각 로스팅 레...

작성자: BW최고관리자

등록일: 2018-11-16

【비지니스】 카페 창업을 위해 염두에 두어야 할 몇 가지...

ⓒ 시애틀에 위치한 엘름 커피 로스터스 카페 창업을 위해 염두에 두어야 할 몇 가지들 날씨가 추워지면서 지난해, 업사이드 커피를 준비할 때가 생각났다. 신사동 아르코에서 로스팅을 끝내고 돌아가는 중, 뭔가 돌아...

작성자: BW최고관리자

등록일: 2018-11-15

【Latte Art】 최근 라떼아트 챔피언십의 트렌드와 그 영향

최근 라떼아트 챔피언십의 트렌드와 그 영향 2017 월드 라떼아트 챔피언십부터 변화된 규정으로 프리 푸어링(Free Pouring) 기술의 중요도가 더욱 높아지고 있다. 또한 이러한 변화에 발 맞추어 프리 푸어링 기술을 ...

작성자: BW최고관리자

등록일: 2018-10-15

【비지니스 연재】 Ⅱ.매출이 크게 상승하고 직원이 늘어나...

해방촌 업사이드 커피 Ⅱ.매출이 크게 상승하고 직원이 늘어나기까지 Ⅰ.사업 시작 전부터 매출이 정상궤도에 오르기까지 ① ② ③ Ⅱ.매출이 크게 상승하고 직원이 늘어나기까지 Ⅲ.다른 지점을 오픈하고 안정적인 운영이 ...

작성자: BW최고관리자

등록일: 2018-10-10